La zona de acceso al Museo Naval dispone de un área de acogida de visitantes que cuenta con los siguientes servicios:
Punto de información
Baños adaptados
Cambiador para bebés
Silla de ruedas
Sillas plegables para visitantes con dificultades motoras
Paragüero
Ascensor con pulsadores señalizados en braille
Audioguía
El museo no dispone de consigna ni servicio de guardarropa. Debido a las dimensiones de las salas, recomendamos a los visitantes que traigan el menor número de pertenencias posible.
Tienda del Museo Naval
En la tienda del Museo Naval se pueden adquirir publicaciones especializadas en las colecciones del museo, y en la historia de la Armada y la náutica en general, así como grabados, láminas, documentales y otros artículos relacionados con la temática naval.
La tienda se encuentra ubicada en la entreplanta. La entrada es libre y su horario es el mismo que el del museo.